Frete e devoluções
Frete
- O prazo de envio dos produtos é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço de entrega informado.
- Oferecemos envios para todo o Brasil, utilizando as principais transportadoras.
Devoluções e Trocas
Nossa política de devolução é bem clara:
- Trocas só serão realizadas para produtos com defeito de fabricação. Se você identificar qualquer defeito no produto recebido, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
- O prazo para acionar a devolução ou troca é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- O produto deve estar em perfeitas condições e com todas as embalagens e etiquetas originais.
Processo de Devolução ou Troca:
- Entre em contato com nosso suporte via WhatsApp, informando o defeito do produto.
- Caso o defeito seja confirmado, enviaremos as instruções para a devolução do produto.
- Após o recebimento do produto defeituoso, enviaremos um novo item sem custo adicional.
Para mais informações ou dúvidas, nosso suporte está disponível pelo WhatsApp: (19) 97144-3321.
